お役立ち

YouTube Premium ファミリープランに間違えて申し込んだので、サポートにメールしてみた結果。

ども・・・基本属性が思い込み激しく、おっちょこちょいのちー(@chiOkey)です。

今日は私と同じ失敗をした人「YouTube Premium ファミリープランに間違えて申し込んだ人」向けに記事を書かせて頂きますーっ 解約方法も書いたので読んで見てね。

※ホームページでYouTube Premium申込みしてみた時のキャプチャー画面

個人プランとファミリープランを間違って申し込んだ人いるよね?(いるはず)わたしも間違えたので、サポートにメールしてみたら返事がきました。是非、参考に読んでみてください。結果は・・・

YouTube Premiumって何?って思った方は前回の記事をどうぞー

YouTube Premiumが3ヶ月無料【月額1,180円がタダ】でも、何故かiPhoneからだと値段が高い!4ヶ月後に損をしない為に知っておく事YouTube Premiumって言うのに申し込んだら、3ヶ月間無料で広告無しのYouTube動画を見る事が出来るらしい!YouTube Premiumの利点⇒広告なしで動画再生、バックグラウンドで再生してくれる、Play Musicが無料に、Google Play Musicも無料、YouTube Musicも広告無しで再生、ダウンドードしてオフラインで見る事も可能...

YouTube Premium ファミリープランのお試しは1ヶ月だけ無料

前回、YouTube Premiumに入ると3ヶ月間無料で広告無しのYouTube動画を見る事が出来る♪というわけで、即効で申し込んだのですが・・・

フタを開けてみたら、1ヶ月しか無料期間が無いという請求日の表示が出てきて

「え?なんで??なんで1ヶ月なの?騙しなの?」
と軽くパニック状態に・・・(勝手に3ヶ月だと思い込んでました(゚ー゚;)

オバカです。よく見ないでポチってました。上の請求日に気が付かなければ12月1月と、勝手に引き落としが始まってた・・・危ない危ない(皆さんも気をつけて~)

ちなみに、弁解するわけじゃないけれどファミリープランは1ヶ月だけという表示は、申し込む時の画面に白文字で書かれているだけで、申込みが進んだ画面では一切出てこなかったんですよねぇ  (;-_-) =3 フゥ

YouTubeのサポートにダメ元でメールしてみた。

サポートにメールはYouTube Premium申込みページに入ったあと、右上の自分のアイコンを押すと出て来ます。申込みページ⇒https://www.youtube.com/red?gl=JP&hl=ja


サポートへ出したメールの内容は、だいたいこんな感じで・・・

ファミリープランのお試しが1ヶ月と気づかずに、個人プランと間違ってファミリープランに申し込んでしまいました。これを解約して再度個人プラン(3ヶ月無料)に申し込む事は可能でしょうか?現在family設定はしておりません。

「われながら・・・図々しいお願いです((((((^_^;)  」ダメ元だからねぇ

サポートからのお返事

そして返答がサポートチームから来ました♪(どきどき・・・どうなったのかな)

結論からザックリ言うと

  1. ファミリープランのお試しはやっぱり1ヶ月だった。
  2. 一度申し込んで解約すると、個人プランの3ヶ月無料は再登録できない
  3. だだ、例外として過去にYouTube プレミアムやGoogle Play Musicに登録したことがないアカウントなら3ヶ月無料のお試し期間を利用出来る

と言う事でした。過去に登録してなければ解約して再申込み出来る?

試しにYouTube Premium ファミリープランを解約してみた。

解約するぞーっ

その他でいいよね・・・いいよね・・・次へ

かまうもんかーとりあえず解約ーーっ!

再登録で3ヶ月無料なのか?試しにもう一度チャレンジしてみた

ん??個人は3ヶ月無料じゃないの?(一抹の不安が・・・まだpremiumの表示だし)

もう一度登録心配になってきた・・・

とりあえず個人プランにしてみた・・・

そして、恐る恐る支払期日を確認してみると(有料メンバーシップページで確認できます。)⇒https://www.youtube.com/paid_memberships

と、言う訳で人柱終了です。やっぱり同じアカウントで再登録は無理だったのかな?

【まとめ】
やはり個人プラン3ヶ月無料特典付きでの再登録は無理?

サポートに「一度も過去にプレミアム登録したりGooglePlayMusic使って無いんやけど(-_-メ)言われた通りに再登録してみたんやけど・・・って現在、もう一度問い合わせ中。 これでダメなら諦める。

ファミリーから個人に切り替えても、1ヶ月無料なのは変わらなかったというオチでした~(T∇T)みなさんも申し込む時は慎重にね 

進展ありました(^-^;) 

個人プランへの再登録は1ヶ月無料にしかならない(まったく別のアカウントでなら申し込める)

結論から言うと、一度ファミリープランに登録しちゃった人は、解約しても記録が残ってるので、Googleの同じアカウントからでは3ヶ月無料の個人プランに切り替える事は出来ません。⇒1ヶ月無料なら再登録出来るとの事でした。

 

 

 

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@chiOkeyです。好奇心旺盛で何でも検索して、記事を書いたり、猫の写真や絵が好きで見て回ったりしています。くせっ毛なので湿度が高いと無駄に広がる髪が悩みです(^-^;)ネット上で「お!これいいな」と思うものがあったら忘れないように書いてますっ!SNS上では羊アイコンでつぶやいています。 ⇒詳細プロフィールページ

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